Zwar bietet der Locherhof eine ruhige Lage mit wunderbarer Aussicht sowie schöne Zimmer. Allerdings lässt der Service durch die Wirtsleute sehr zu wünschen übrig!!
Wir sind – wie schon mehrmals in den letzten Jahren – mit dem Bus des Schenna-Tourismusbüros von München angereist. Dabei war es bisher üblich, dass die Gastgeber ihre Gäste in Schenna am Bus in Empfang nehmen und zur Abreise auch wieder zum Bus bringen. Nicht so beim Locherhof: Die Wirtin ließ uns wissen: „So früh Frühstück, das mache ich aber nicht noch einmal!“, und setzte uns dann zu unserer Überraschung ohne vorherige Absprache in ein Taxi, das uns zum Bus brachte – auf unsere Kosten (15,- €), obwohl wir das Taxi nicht bestellt hatten! Gastfreundschaft sieht anders aus!!
Wegen der entstandenen Hektik durch das unerwartete Taxi hat meine Frau ihre Handtasche im Locherhof vergessen. Per e-Mail baten wir die Wirtin, uns die Tasche nachzusenden und sicherten ihr selbstverständlich auch die Erstattung der Kosten für die Nachsendung zu. Ihre Antwort: „Sobald das Geld auf unser Konto eingegangen ist, wird das Päckchen sofort abgeschickt. Ich hoffe, dass für die Laufereien, die wir hatten (2x zur Post gefahren) etwas aufgerundet wird.“ Obwohl die Tasche wichtige Ausweispapiere und Bankkarten enthielt, bestand die Wirtin auf Vorkasse! Ein sehr enttäuschender Mangel an Vertrauen und Service!
Offensichtlich machen Senioren ohne Auto dem Locherhof unerwünschte Mühe!
Wir werden mit Sicherheit nicht wiederkommen!!
Das "Roter Hahn"-Team hat den Hof kontaktiert und ergänzt: Während des Aufenthaltes kam es zu Missverständnissen zwischen der Gastfamilie und der Bauernfamilie, was Familie Gögele sehr leid tut. Aufgrund vorheriger, negativer Erfahrungen bittet Familie Gögele bei Nachsendung die Postspesen bereits im Vorfeld zu überweisen.
Zwar bietet der Locherhof eine ruhige Lage mit wunderbarer Aussicht sowie schöne Zimmer. Allerdings lässt der Service durch die Wirtsleute sehr zu wünschen übrig!!
Wir sind – wie schon mehrmal...